2019年10月14日9時10分更新 船の安全点検の為、通常ダイヤ（日中15分間隔）で運航しておりましたが、船の点検が終了し安全の確認がとれましたので、宮島口９時２０分発、宮島９時１３分発の便から、多客ダイヤ（日中10分間隔）で運航致します。安全点検のために宮島口発7:57分発を欠便し御利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。

　 「みせん丸」の安全点検を実施するため、2019年10月19日、20日、22日の運航ダイヤは日中10分間隔の多客ダイヤから日中15分間隔の通常ダイヤに変更して運航します。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたします。

１０月１７日１５時３０分頃、宮島口券売機にて、 切符のロール紙に不備があった為、切符の券面に何も印字されないという事象が発生し、 お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないよう、業務中の確認作業を更に徹底してまいります。

船の安全点検の為、通常ダイヤ（日中15分間隔）で運航しておりましたが、船の点検が終了し安全の確認がとれましたので、宮島口９時２０分発、宮島９時１３分発の便から、多客ダイヤ（日中10分間隔）で運航致します。安全点検のために宮島口発7:57分発を欠便し御利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。

台風19号の影響のため、10月12日は多客ダイヤ（日中10分間隔）から通常ダイヤ（日中15分間隔）で運航致します。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致します。なお、現在は通常ダイヤにて時間通りに運航しています。

2019年9月28日第8230便のシステムトラブルにつきましては原因の判明とともに修繕対応のうえ、試運転におきましては安全確保の確認が出来ました。2019年9月28日、29日の運航に関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

9月28日に発生しました第8230便のシステムトラブルについて広島海上保安部よりプレスがされた模様ですが、弊社としましては安全最優先の観点から原因究明のうえ対応して参ります。従いまして明日9月29日は通常ダイヤ15分間隔にて船の運航を行います。関係される方、ご利用されるお客様には大変ご迷惑をお掛け致します。

【お詫び】2019年9月28日、宮島桟橋を13時35分に出航しました第8230便にシステムトラブルが発生し、航路途中にて停泊しました。復旧作業を行い第8230便は30分遅れで宮島口桟橋に到着しました。この不具合により第8230便にご乗船のお客様には大変なご不安やご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫びを申し上げます。また第8230便折り返し宮島口桟橋13時50分発の第8231便にご乗船予定でしたお客様にも大変ご迷惑をお掛け致しました。（システムトラブルが発生した船は原因を追究するため、運休とします。このため、2019年9月28日と29日は多客ダイヤ（3船運航10分間隔）から通常ダイヤ（2船運航15分間隔）で運航致します。）

9月28日、13時40分ごろ、船にシステムトラブルが発生しているため、多客ダイヤ（3船運航10分間隔）から通常ダイヤ（2船運航15分間隔）で運航します。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。

＜台風17号に伴う23日の運航見合わせ解除について＞ JR宮島航路は、宮島港7:20分発より運航を再開致します。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。なお、本日は日中10分間隔の多客ダイヤにてフェリーの運航を致します。