システム故障について

【お詫び】2019年9月28日、宮島桟橋を13時35分に出航しました第8230便にシステムトラブルが発生し、航路途中にて停泊しました。復旧作業を行い第8230便は30分遅れで宮島口桟橋に到着しました。この不具合により第8230便にご乗船のお客様には大変なご不安やご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫びを申し上げます。また第8230便折り返し宮島口桟橋13時50分発の第8231便にご乗船予定でしたお客様にも大変ご迷惑をお掛け致しました。(システムトラブルが発生した船は原因を追究するため、運休とします。このため、2019年9月28日と29日は多客ダイヤ(3船運航10分間隔)から通常ダイヤ(2船運航15分間隔)で運航致します。)

遅れについて

9月28日、13時40分ごろ、船にシステムトラブルが発生しているため、多客ダイヤ(3船運航10分間隔)から通常ダイヤ(2船運航15分間隔)で運航します。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますことをお詫び申し上げます。

台風17号について

<台風17号に伴う23日の運航見合わせ解除について> JR宮島航路は、宮島港7:20分発より運航を再開致します。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。なお、本日は日中10分間隔の多客ダイヤにてフェリーの運航を致します。

大鳥居便について

8月24日宮島水中花火大会開催により、準備の作業船が航路内を多数行きかっています。安全確保のため23日、24日は大鳥居便の運航を自粛致します。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致します。ご理解頂きますようご協力をお願いします。

台風10号、今後のフェリーの運航につきまして

現在広島市に発表されております暴風 波浪警報は、本日21時以降、注意報への切り替え若しくは、解除される可能性が高く、安全の確保の見込みが立ちましたので、宮島桟橋20時42分発宮島口桟橋行きから運航を再開いたします。また、明日8月16日は始発便よりフェリーの運航を行います。台風接近により、長時間に渡りフェリーの運航を取りやめまして、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしました。

台風10号接近に伴うJR宮島航路の運航について

台風10号接近に伴いまして、8月15日は始発便より運航を見合わせております。今後の運航再開につきましては、台風の影響がなくなり、安全の確保が取れましたら運航を再開致しますが、運航再開までにはかなりの時間を要す見込みです。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致します。

トリップアドバイザー「エクセレンス認証受賞」2014年~2019年6年連続受賞

皆様のおかげをもちまして、トリップアドバイザー「エクセレンス認証」を6年連続で受賞することが出来ました。今後も地域の方々の生活航路として、観光へ訪れる皆様の観光航路として、引き続きご利用いただけますよう社員一同安全最優先で運航に努めて参ります。